Algemene Voorwaarden

Laatste update: 22 augustus 2025

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van shoeskorting.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen shoeskorting.com en de consument. Je ontvangt deze voorwaarden ook bij je bestelling ingesloten.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer;
  2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
  4. Dag: kalenderdag;
  5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
  6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
  7. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
  8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  9. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
  10. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
  11. Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping;
  12. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: Shoes Korting

Vestigings- & bezoekadres:
[Adres van jouw bedrijf]

Telefoonnummer Klantenservice: [Jouw telefoonnummer]

Bereikbaarheid:
Vanaf maandag t/m vrijdag van 9:00 t/m 17:00 uur

E-mailadres: [Jouw e-mailadres]

KvK-nummer: [Jouw KvK-nummer]
BTW-identificatienummer: [Jouw BTW-nummer]

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van shoeskorting.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt aangegeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
  3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De omschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als shoeskorting.com gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt shoeskorting.com onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
  2. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product fysiek in bezit krijgt.
  3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument Shoes Korting via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen.

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

  1. Gedurende de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
  2. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Shoes Korting retourneren, conform de door Shoes Korting verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan

  1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
  2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal Shoes Korting dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop Shoes Korting op de hoogte is gesteld van de herroeping van de overeenkomst, terugbetalen.

Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

  1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal Shoes Korting alle betalingen die van de consument ontvangen zijn, inclusief de leveringskosten, onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop Shoes Korting op de hoogte is gesteld van de herroeping van de overeenkomst, terugbetalen.
  2. Shoes Korting gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten:

  • die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
  • die snel kunnen bederven of verouderen;
  • waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Artikel 11 – De prijs

  1. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
  2. Indien de kosten van levering niet bij de prijs zijn inbegrepen, wordt dit duidelijk vermeld.

Artikel 12 – Nakoming en extra garantie

  1. Shoes Korting staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Artikel 13 – Levering en uitvoering

  1. Shoes Korting zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Shoes Korting kenbaar heeft gemaakt.

Artikel 14 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

  1. Indien een overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar, kan de consument de overeenkomst te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van maximaal één maand.

Artikel 15 – Betaling

  1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktijd te worden voldaan.
  2. De consument heeft de verplichting om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Shoes Korting te melden.

Artikel 16 – Klachtenregeling

  1. Shoes Korting beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft ontdekt, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Shoes Korting.

Artikel 17 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen Shoes Korting en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 18 – Reviews

  1. Shoes Korting biedt consumenten de mogelijkheid om reviews achter te laten over producten en diensten.
  2. Reviews worden gemodereerd en kunnen worden verwijderd indien zij in strijd zijn met de huisregels van Shoes Korting.